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Archiv

  1. 2004

    Prozesskostenanalyse im Auftrag der Deutschen Bahn

    Der Verkauf von Bahnleistungen im Reisebüro

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  2. 2004

    Gemeinsam Stark

    Cross Marketing und Kooperative Promotion

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  3. 2004

    Touristik im Wandel

    Neue Herausforderungen - technische Lösungen

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  4. 2004

    Dynamic Packaging - der Weisheit letzter Schluss?

    Best-Practice Beispiele kundenindividueller Massenfertigung in anderen Branchen

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  5. 2004

    CRM - Customer Relationship Management im Reisebüro

    CRM als wichtiger strategischer Vorteil im Wettbewerb um Kunden und Marktanteile

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  6. 2004

    Controlling und Prozesskostenanalyse

    Produktivitätssteigerung durch prozessorientiertes Kostenmanagement

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  7. 2003

    Effizienter Bahnverkauf im Reisebüro

    Prozessanalyse und neues Vertriebssystem (NVS)

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  8. 2003

    Ich muß steuern aber wie?

    Der Kundenwunsch geht vor - wie sichere ich trotzdem meine Provisionen?

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  9. 2003

    Anforderungen an die Provisions- und Konditionensysteme der Zukunft

    Bewertung und Erfolgsfaktoren

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  10. 2003

    Schau mir in die Augen, Kunde

    Lassen Sie sich nicht von Äusserlichkeiten täuschen

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