Aktuelles

14.09.2021

Die Qual der Wahl: Welcher Contact Center Dienstleister ist der richtige f [...]

Bei der Entscheidung für einen Outsourcing Partner, stehen Sie zumeist vor der Qual der Wahl. Im Contact Center Markt gibt es eine Vielzahl Dienstleister, welche Ihre Kundenkontakte übernehmen können: Ob ein globaler Player vs. ein [...]

06.09.2021

So müssen sich Reiseveranstalter wandeln – fvw Kongress 2021 – [...]

Innovation ist gerade jetzt für Reiseveranstalter notwendiger denn je, ist das Credo von Markus Heller und seinem Team von der Management Beratung Dr. Fried & Partner. Beim fvw|TravelTalk Kongress richtet Dr. Fried & Partner [...]

Management Consulting mit Weitblick

Als Management Consultancy mit langjähriger und umfassender Projekterfahrung begleiten wir unsere Kunden in Bereichen wie Data-Analytics und Strategie, Prozessoptimierung und -digitalisierung und führen unter anderem Unternehmensanalysen durch. Wir gestalten mit unseren Kunden die Digitale Transformation auf Augenhöhe und begleiten sie im Change Management.
Darüber hinaus agieren wir als kompetenter Partner im Bereich Investitions- und Transaktionsbegleitung.
Unsere Kunden sind namenhafte Unternehmen aus der Privatwirtschaft oder öffentliche Auftraggeber und Verbände.

Langjährige Branchenkompetenz in Tourismus, Reise und Mobilität

Spezielle Beratungskompetenz bietet Dr. Fried & Partner rund um das Thema Reise und Mobilität. Wir unterstützen unsere Kunden bei der Einführung neuer IT-Systemlösungen, im Einkauf, im Prozessmanagement sowie in weiteren Unternehmensbereichen. Hier konzipieren und begleiten wir wichtige Projekte namhafter Unternehmen aus den Sparten Reiseveranstalter und
-vertrieb
Kreuzfahrtveranstalter und ReedereienTransportation und Mobility sowie Incoming und Events. Zudem beraten wir Kunden im Bereich Destinationsmanagement und -entwicklung.

Expertise in Vertrieb und Service

Dr. Fried & Partner verfügt über ausgeprägte Kenntnisse in Vertrieb und Service. Wir helfen Ihnen, Ihre Vertriebs- & Service-Einheiten zukunftsorientiert auszurichten. Dabei setzen wir auf Projekterfahrungen im Innendienst und Customer Service, After Sales Service/ Technischen Support sowie Vertriebseinheiten/ Außendienst. Zudem unterstützen wir Sie gerne im Bereich digitale Vertriebs- und Serviceplattformen. Zu unseren Kunden zählen namhafte Konzerne und mittelständische Unternehmen aus den wichtigsten Wirtschaftszweigen.

Denkfabrik für Zukunftsthemen und Impulsgeber

Um heute schon zu wissen, was morgen erforderlich ist, erstellen und veröffentlichen wir regelmäßig Studien und Whitepaper, Prognosen wie den touristischen Vertriebsklimaindex und geben einem breiten Fachpublikum Zukunftsimpulse in Form von Vorträgen und Netzwerkveranstaltungen. Wir agieren damit als Think Tank für Trends und Zukunftsthemen, um unseren eigenen Weitblick und den unserer Kunden zu schärfen.

»Werfen Sie einen Blick in unseren Blog und lesen Sie Beiträge zu den Trends der Tourismusindustrie und vielen weiteren spannenden Themen