25.01.2017
Im Rahmen des Lufthansa Travel Tech Provider Day’s am 25. Januar 2017 hat Dr. Markus Heller über die zentralen Treiber der Airline Distribution (Link zur aktuellen Marktstudie von Dr.Fried & Partner “Airline Distribution 2022“) referiert und dabei insbesondere die Bedeutung einer individualisierten Kundenansprache durch Digitalisierung und die Nutzung des neuen Datenstandards NDC hervorgehoben. Die Kernbotschaft der Keynote ist der Shift hin zu einem direkten, dynamischen und differenzierten Vertrieb.