Die Zukunft der Pauschalreise – Dr. Markus Heller auf der DRV Jahrestagung

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Zwischen Elbphilharmonie und Fischmarkt fand die DRV Jahrestagung in diesem Jahr in ganz besonderer Kulisse im Hafen von Hamburg statt. Hier lag die MS Artania aus dem Charter des Bonner Reiseveranstalters Phoenix Reisen und diente vom 10. bis 12... weiterlesen

13.12.2019

“Mobilität heute und morgen – Wie Bahnen, Automobilhersteller und Andere Nachhaltigkeit neu für sich definieren“ 

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Zu diesem Thema lud der Travel Industry Club am 12. November 2019 zu einem Networking Event mit Keynote und anschließender Podiumsdiskussion ins Platzl Hotel in München ein. Nach einer persönlichen Begrüßung durch durch Vizepräsident Tobias... weiterlesen

27.11.2019

22. BTW Tourismusgipfel

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Am 4. November 2019 fand im Hotel Adlon in Berlin der 22. BTW Tourismusgipfel statt. Ein zentrales Thema in diesem Jahr war die Auseinandersetzung der Tourismusbranche mit dem Klimawandel, welches mit dem namhaften Forscher Prof. Dr. Dr. h.c... weiterlesen

08.11.2019

Dann machen Rabatte für Unternehmen Sinn – Serie zum Thema Rabatte Teil 3

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Während in den ersten beiden Folgen zum Thema Rabatte der Blick auf die Gründe für Rabattforderungen und die Vermeidung von Rabatten fiel, geht es in diesem Teil um Rabatte, die helfen, den Gewinn zu steigern. Dr. Markus Heller... weiterlesen

24.10.2019

So gehen Sie Rabatten aus dem Weg – Serie zum Thema Rabatte Teil 2

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Entscheidend für die Vermeidung von Rabatten ist die frühzeitige Auseinandersetzung mit dem Thema, ob als Verkäufer auf Hotel- oder Airline-Seite oder als Expedient im Reisebüro. Praktische Tipps dafür gibt Unternehmensberater Dr. Markus... weiterlesen

23.10.2019

Warum Kunden einen Rabatt wollen – Serie zum Thema Rabatte Teil 1

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Was haben die Insolvenzen von Air Berlin, Thomas Cook oder Tour Vital mit Rabatten zu tun? Nun ja, sie zeigen uns deutlich, in welchem margenschwachen Umfeld wir unterwegs sind und wie nah viele Unternehmen der Touristikwirtschaft am Abgrund stehen... weiterlesen

22.10.2019

Dr. Markus Heller im Experteninterview mit Österreich Werbung

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Im Zuge des Vortrags auf dem ITB Young Professionals Day in Halle 11 spricht Dr. Markus Heller über die Trends und großen Themen der Reisebranche. https://www.youtube.com/watch?time_continue=14&v=Gn8LXvDu9DI Sie möchten mehr über... weiterlesen

21.03.2019

Dr. Markus Heller auf dem ITB Meeting von „Quality in Health Prevention e.V.“

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Auf Einladung von Quality in Health Prevention e.V. (QUHEP) hielt Dr. Markus Heller, geschäftsführender Gesellschafter von Dr. Fried & Partner, am 6. März 2019 die Keynote auf dem ITB Meeting von QUHEP zu dem Thema „Gesunder Urlaub... weiterlesen

13.03.2019

Dr. Markus Heller auf dem ITB Young Professionals Day

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Auf Einladung von Tobias Klöpf, Lead des Young Travel Industry Clubs, hielt Dr. Markus Heller, geschäftsführender Gesellschafter von Dr. Fried & Partner, am 6. März 2019 einen Vortrag auf dem ITB Young Professionals Day zu den Trends und... weiterlesen

12.03.2019

Travel Industry Club: Travel Technology Symposium 2019

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Travel Technology Symposium 2019 von Consultant Fenja Weberskirch moderiert Unter dem Leitthema "Human is the next big thing – Maschinen werden menschlich" veranstaltete der Travel Industry Club gemeinsam mit Accenture am 7. Februar 2019 die... weiterlesen

11.02.2019

Stephan Haller mit Keynote zur „Digitalisierung des Customer Service“ beim TurnFriendly Talk 2018

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Die Digitalisierung transformiert den Customer Service und regt zum Austausch an Welche Herausforderungen kommen auf den Customer Service zu? Welche Chancen können diese bedeuten, wenn proaktiv und professionell gemeistert? Und was müssen... weiterlesen

31.10.2018

Travel Industry Club: Blockchain in der Touristik

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Tourism Blockchain Networking – TIC Solution Camp Eröffnungsveranstaltung am Frankfurt School of Finance Blockchain Center am 17.10.2018 Am 17. Oktober 2018 geht in der Frankfurt School of Finance eine neue Veranstaltungsserie des Travel... weiterlesen

09.10.2018